Apakah Anda Membuat Situs Web Anda Pengunjung Langsung Melalui Hoops?
oleh: quickdraw1960
Total dilihat: 236
Word Count: 819
Selalu diingat bahwa konsumen kebanyakan dimengerti waspada. Mereka tidak akan ragu untuk meninggalkan pembelian dimaksudkan jika mereka menghadapi keraguan atau snags nyaman dalam proses tersebut.
Saya mengundang Anda untuk melakukan sedikit pemeriksaan jujur diri ketika mempertimbangkan tips berikut ini, karena masalah di daerah ini mungkin mahal di biaya Anda kehilangan penjualan, saat ini juga.
Bertindak untuk memperbaiki apa yang Anda temukan bisa sangat baik membantu meningkatkan penjualan Anda segera.
1) Cara Mudah Apakah itu untuk Pelanggan Anda untuk Akses Informasi Needed Membeli Dari Anda?
a) Sebagai contoh, apakah desain situs web Anda membuatnya sulit untuk menavigasi, atau informasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan transaksi dalam akses mudah ke pelanggan Anda, dengan klik mouse minimal?
navigasi Miskin hanyalah salah satu dari banyak, snags berbeda yang menghalangi situs web penjualan. Masalahnya, pemilik situs yang paling, desainer, dan webmaster tidak menyadari berapa banyak lagi situs yang bisa menjual, jika hanya lebih user-friendly.
b) Meskipun Anda dengan bijaksana dapat mengurangi jumlah masalah layanan pelanggan berulang-ulang dengan menjawab pertanyaan melalui FAQ, (singkatan untuk Pertanyaan yang Sering Diajukan), dll, beberapa prospek masih mungkin memiliki pertanyaan tambahan yang tidak tercakup di dalamnya.
Apakah prospek Anda memiliki cara untuk menghubungi Anda untuk menjawab pertanyaan tersebut, dan apakah Anda memiliki sistem yang efisien di tempat untuk menjawab mereka, cepat-cepat dan efisien?
Apakah bentuk kontak nyaman untuk prospek Anda?
2) Apa Bentuk Pembayaran Apakah Anda Tawarkan Pelanggan Anda?
a) Apakah Anda memerlukan pelanggan untuk mengirim pembayaran kepada Anda melalui cek, uang tunai atau money order hanya melalui pos biasa? Jika Anda menjual secara online dan tidak menerima kartu kredit, kemungkinan Anda akan kehilangan banyak penjualan.
b) Jenis kartu kredit yang Anda terima? Hampir semua jenis usaha dapat meningkatkan penjualan dengan menerima pembayaran dengan Visa dan MasterCard.
Tetapi bahkan bisnis sudah menerima Visa dan MasterCard masih dapat kehilangan penjualan dengan tidak juga menerima Temukan dan American Express (terutama di Amerika Serikat), serta PayPal.
Benar, Visa dan MasterCard mencakup sebagian besar dari seluruh transaksi kartu kredit. Tapi ada banyak konsumen yang bukannya lebih suka menggunakan Temukan atau American Express.
Apakah Anda ingin bisnis mereka? Jika demikian, ada pedagang penyedia account Anda kemungkinan besar dilengkapi dengan mudah bisa Anda tetapkan untuk menerima mereka.
3) Cara Mudah Apakah Anda Lakukan untuk Pelanggan Penyampaian Pembayaran?
a) Anggaplah bahwa Anda menerima kartu kredit. Meskipun risiko penipuan kartu kredit online telah sangat dilebih-lebihkan, dan tidak selalu lebih berisiko daripada transaksi offline, banyak konsumen khawatir tentang kartu kredit mereka mengirimkan data secara online.
Dengan pemikiran ini, selain menjadi siap untuk menerima pesanan kartu kredit online melalui server yang aman, apakah Anda menyediakan pilihan pemesanan alternatif bagi mereka yang ragu-ragu (atau menolak) untuk memesan secara online dengan kartu kredit?
Bagaimana dengan pilihan untuk memesan dengan cek, wesel, atau kartu kredit, melalui telepon, faks, atau surat pos?
b) Apakah sistem pesanan online Anda mudah dimengerti dan digunakan, bahkan untuk pengguna yang paling berpengalaman, atau mereka tidak nyaman dan membingungkan? Bagaimana Anda tahu?
"Belanja ditinggalkan kereta" adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan ketika seorang calon pelanggan meninggalkan online, atau bails dari, formulir pemesanan online atau shopping cart, sebelum menyelesaikan pembelian dimaksudkan.
Hati-hati bahwa masalah sering diabaikan Internet merampas pedagang dari miliaran dolar dalam penjualan hilang setiap tahun, dan bahwa pemilihan dan desain dari sistem pemesanan online Anda memiliki pengaruh besar terhadap keuntungan Anda - untuk yang baik atau buruk!
c) Apakah Anda bekerja keras untuk menghilangkan dugaan bagi pelanggan, memberikan rincian lengkap pesanan, dan membimbing mereka sederhana dan lembut melalui proses pemesanan?
Ingat: Setiap melingkar tambahan yang Anda butuhkan prospek dan pelanggan untuk melompat melalui adalah kendala ekstra di jalan penjualan; alasan lain potensi untuk mengubah pikiran mereka tentang membeli dari Anda.
Jika ada satu hal yang telah saya pelajari, itu yang selalu ada ruang untuk perbaikan - di setiap bisnis yang ada. Jadi jangan merasa buruk ketika Anda menemukan mereka di bisnis Anda sendiri. Saya jamin mereka ada, Anda hanya mungkin tidak menyadari mereka belum.
Sayangnya, tidak ada cukup ruang dalam artikel ini untuk menutup semua hambatan yang mungkin menghalangi penjualan online Anda, yang paling tidak ada ratusan!
Tapi pelajaran dasar di balik tips di atas adalah: Buatlah semudah mungkin bagi pelanggan untuk melakukan bisnis dengan Anda. Semakin mudah Anda lakukan, semakin besar kemungkinan mereka akan melakukannya.
Pasal Sumber: http://www.ArticleStreet.com/profile/quickdraw1960-684.html
Tentang Penulis
Foley situs Marty di ConvertMoreTraffic.com membantu situs web menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan putar lebih dari itu menjadi pembeli, memimpin, dan keuntungan yang lebih tinggi! Check out gratis Marty e-program untuk meningkatkan keuntungan secara online: http://ProfitInfo.com/e-courses
Rating: Belum diperingkat
Artikel Terbaru disumbang oleh "quickdraw1960"
1: Meningkatkan Konversi Harga Web Site: A Biasanya Terabaikan Kunci Sukses Pemasaran Online2: Meningkatkan Profits Anda Dengan Kalender Pemasaran
3: Bagaimana Anda Bisa Menjadi Pemasaran sebuah "Genius"